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Preguntas Frecuentes

Algo sobre nuestra empresa

Preguntas Frecuentes

A continuación se muestra una lista de preguntas frecuentes

¿Las reparaciones tienen garantía?

En nuestra empresa, ofrecemos una garantía de 3 meses en todas nuestras reparaciones. Si experimentas algún problema durante este período, solucionaremos el inconveniente sin costo adicional. La duración de la garantía puede variar según el tipo de reparación y el acuerdo específico al que lleguemos. Te recomendamos conservar la documentación relacionada con la reparación. Nuestro objetivo es brindarte seguridad y respaldar nuestro trabajo. En resumen, nuestras reparaciones incluyen una garantía de 3 meses para tu tranquilidad.

¿Cuál es la importancia del mantenimiento de hardware en mi computadora?
Mejor rendimiento:

Realizar un mantenimiento regular en tu hardware, como limpieza de ventiladores y disipadores de calor, ayuda a prevenir el sobrecalentamiento y mejora el rendimiento general de tu computadora. Un hardware bien mantenido puede funcionar de manera más eficiente y ejecutar tareas más rápidamente.

Prevención de fallas:

El mantenimiento adecuado puede ayudar a identificar y solucionar problemas potenciales antes de que se conviertan en fallas graves. La limpieza regular de los componentes y la verificación de los cables y conexiones pueden evitar problemas como cortocircuitos, conexiones flojas o daños por polvo y suciedad.

Prolongación de la vida útil:

Al mantener tu hardware en buen estado, puedes prolongar su vida útil. Los componentes bien cuidados y libres de obstrucciones tienen menos probabilidades de sufrir desgaste prematuro o fallas catastróficas. Esto te permite ahorrar dinero a largo plazo al no tener que reemplazar tu hardware con tanta frecuencia.

Ahorro de costos:

El mantenimiento preventivo es más económico que reparar o reemplazar componentes dañados. Al realizar tareas sencillas como limpieza y verificación de cables, puedes evitar costosos problemas en el futuro y mantener tu hardware funcionando de manera óptima.

¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?

El tiempo de entrega de los productos varía dependiendo de tu ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Sin embargo, ten en cuenta que estos plazos pueden verse afectados por circunstancias imprevistas o días festivos.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, puedes cancelar tu pedido siempre y cuando no haya sido enviado. Para cancelar un pedido, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente y proporciona los detalles de tu pedido. Haremos todo lo posible para procesar tu solicitud de cancelación.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y transferencia bancaria. Puedes seleccionar el método de pago preferido durante el proceso de pago en nuestra tienda.

¿Ofrecen envío al interior del país?

Sí, ofrecemos envío al interior del país. Trabajamos con transportistas confiables y garantizamos que tus productos llegarán de manera segura a tu ubicación. Los costos y los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y el tamaño del paquete. Estamos comprometidos en brindarte una experiencia de compra conveniente y accesible, sin importar dónde te encuentres en el país.

¿Ofrecen descuentos especiales para compras al por mayor?

Sí, en nuestra empresa ofrecemos descuentos especiales para compras al por mayor. Valoramos a nuestros clientes que realizan compras en grandes cantidades y estamos dispuestos a brindarles precios competitivos y atractivos descuentos para satisfacer sus necesidades comerciales. Si estás interesado en realizar una compra al por mayor, te invitamos a comunicarte con nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre los descuentos disponibles y las opciones personalizadas para tu negocio. Estamos comprometidos en brindarte un excelente servicio y soluciones adaptadas a tus requerimientos.

¿No puede encontrar lo que está buscando?

Díganos qué está buscando y le daremos una solución. ¡Contáctenos!

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